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      風光訂房網

      預訂熱線:

      常見問題

      1、如何預訂酒店

      如果您想預訂某酒店的房間,請單擊查詢結果表中該酒店所在行中的“預訂”字樣。在預訂酒店之前,請閱讀我們的預訂須知。
      如果您想了解酒店的詳細信息,請點擊酒店名稱。如果想立即進行網上預訂,請點擊“預訂”。
      如果您通過風光訂房網預訂,同時也通過其它途徑預訂,由此造成的任何損失由您自己承擔。

      2、如何確認預訂已完成

      在完成訂單后,必須選擇提交訂單按鈕,訂單才正式傳送至風光訂房網。但這并不意味著您的訂房已獲確認,只有當您收到風光訂房網的確認信息,您的訂房才算得到最終的確認。

      3、關于價格

      風光訂房網上所公布的價格均為風光訂房網同各酒店簽定的協議價,它是酒店給予風光訂房網的優惠價。如您發現此優惠價與門市價倒掛,請立即致電或E-mail給我們,我們和酒店進一步核實后如果情況屬實,確認前臺散客價格比我們的價格低,您實際入住后產生的損失,可以憑酒店發票,獲得我們給您三倍差價賠償。

      4、入離店時間

      按慣例,酒店入住時間為下午14:00,離店時間為正午12:00。如提前入住或推遲離店,均須酌情加收一定的費用。

      5、關于保留房

      如在訂單上無特別注明的到達時間,酒店將保留您的房間至入住當日的18:00,過時將不予保留。

      6、關于修改

      所有的修改,包括住宿日期,房間類型,房間數,住客姓名都應事先通過電話通知風光訂房網, 以便風光訂房網能為您及時重新安排。

      7、關于延期

      所有的延期都應通過電話或E-mail通知風光訂房網,由風光訂房網同酒店聯系以原協議價延長。否則如被酒店收取高于風光訂房網協議價之房價,風光訂房網恕不負責。

      8、您的權利和責任

      風光訂房網承諾在給您確認訂房后,您能如期入住您所預訂的酒店。同時,您對您的訂房亦負有相應的承諾,如由于您已預付或風光訂房網為您預付房款后而未入住所造成的損失亦將由您承擔。如您在酒店入住時遇到困難,請致電風光訂房網,風光訂房網將為您提供必要的幫助。

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